ガス定期保安調査とは
ガス定期保安調査とは、お客さまにガスを安全にお使いいただくため、法令に基づき4年に1度のガス配管の漏えい検査、給排気設備(ガス風呂釜、ガス湯沸器)等の調査にお伺いするものです。
(保安調査につきまして、お客さまから費用をいただくことはありません)
ガス定期保安調査の作業内容
日本ガスエネルギーのガスをご使用の全てのお客さまを対象にガス定期保安調査を実施しております。
また、内容につきましては以下の作業を行います。
- ガス管のガス漏れ調査
- ガス湯沸器・ガス風呂釜などの給排気設備調査
- ガス接続具・ガス栓の調査及び警報器の有効期限の確認 など
点検作業にかかる時間は、15～20分程度です。
また、ご質問・ご要望などございましたらお気軽にお申しつけください。
誠に恐縮ですが、ご協力のほど、お願いいたします。
ご訪問について
ガス定期保安調査にお伺いする際、当社が委託した保安機関の社員が事前にお知らせ表をお届けした上でお客さま宅を訪問させていただいております。
なお、当社は以下の保安機関に定期保安調査を委託しております。
・日本ガスカスタマーサポート株式会社（当社グループ会社）
・鹿児島県エルピーガス保安情報センター協同組合
作業員は必ず身分証明書を携帯しておりますので、不審な訪問を受けた場合は、身分証明書の提示をお求めください。
また、通常、家の中に入らせていただいて調査するため、お立会いをお願いさせていただいております。
ご不在の時は、「ご不在連絡票」を投函させていただきますので、ご都合の良い日をご連絡ください。
以下の様なケースにご注意ください！
- 日本ガスエネルギー社員などを装った点検等による悪質な訪問にご注意ください
弊社あるいは弊社関連会社の社員等を装い、ガスメーターにぶつかったのでコンロ等の点検をさせて欲しいなどと言い、お客様の自宅へ不審者が訪問する等の事案が多発しております。